2013年09月11日

皆様こんにちは♪
所長室の山中です

鶴田会計では、5つの求める人材像が明確にあります。

毎朝朝礼で、求める人材像にまつわる成功事例を発表しています。

今日は私の当番でしたが、朝から来客があり発表できませんでした・・・(逃げたわけではありません・・笑)
ということでコラムでお伝えしようと思います★

今日の発表テーマは・・★問題解決力★です。
「目の前の問題に対し、とことん立ち向かい、最善を尽くす人」

今週末から、今年の新卒採用内定者さん3名がアルバイトとして入社します。
私は総務として入社準備に必死です。

新しいパソコン3台分の段ボールを見て見ぬふりをしながら、1週間過ごしましたが・・
いよいよ今週末ということで、昨日ついに諦めて段ボールに手を付けました♪

設定を始めてみると、我ながらスムーズに完成したことに、一人でドヤ顔でした★

そんな私ですが、入社当時はメールにデータを添付する方法も知らないアナログ人間でした。

それが今では新しく購入したパソコンを初期設定し、社内ネットワークに共有させ、
ほぼ問題なく使用できるように設定することでができます。

サーバーの不具合に対してもある程度までは対応ができるようになりました！（*^_^*）

入社当時はメールの作成方法も知らない私に対して、先輩たちが容赦なく質問してくるので、
余りにわからなすぎて、一時期ＩＴ恐怖症でしたが・・

ただ、そんな起こってくる問題に対して、
言葉の意味から調べて、なんとかその場の問題を解決しようと立ち向かっていました（*^_^*）

その結果、少しづつＩＴ知識を身に付け、
今でははＩＴ関係に関して少しはみんなの役に立ってる・・？と思います♪

問題に立ち向かい、その問題解決の過程で、自分が力を付けて成長するから、
お客様や、仲間に対して貢献ができるようになるのかなと感じた昨日でした♪

何のために問題解決をするのか・・・
その先にある、お客様や、仲間の笑顔を思って今後も社内業者さんとして、
あらゆる問題に立ち向かっていこうと思います！！★★!(^^)!

問題と出会ったら、嬉しくてウキウキしちゃう境地が目標です（*^_^*）

よっし頑張ろう～！！

鶴田会計　～求める人材像～

①コミュニケーション力
　「相手が求めていることを正確に理解し、誠意をもって応える人」
②問題解決力
　「目の前の問題に対し、とことん立ち向かい、最善を尽くす人」
③責任力
　「「何があってもやりきるんだ！」という強い意志を持ち、実際に期限までに仕事をやりとける人」
④影響力
　「周りが行動する前に、主体的・率先的に行動し、結果として周りの人をやる気にさせ行動を促せる人」
⑤素直力
　「新しい情報や、自分とは異なる意見に耳を傾け、柔軟に取り入れる人」