2016/07/13
私は聞き上手? チェックリスト公開
みなさん、こんにちは。
労務チームの大村です。
もうかなり前の話になりますが、
ふと本屋に立ち寄ったとき「聞く技術」という本を目にしました。
よく「スピーチの技術」や「話す技術」というのは目にしますが、珍しいなと思い、手に取り一気に読んでしまいました。
相手の話を「聞く」ってできてるようで、なかなかできてないんだなって気づきました。
普段、私は話すより相手の話を聞く方だ。
友人からよく相談に乗っている。
聞き上手だと思っている方
是非チェックして見てください。
□相手と視線を合わせて話す
□一方的に話さない
□相手の話を遮らない
□相手の考えを先読みしない
□話を理解しているふりをしない
□相手が話しているとき別のことを考えない
□沈黙になっても相手が話すまで待っている
□相手が話しているときにどう返事しようか考えない
□コメントは相手の同意を得てから行う
□相手の話を否定しない
いかがですか。
7つ以上できていれば、相手の話を普段から聞いていることになります。
もしあまりチェックがうてないなら
今日からチャレンジされてみてはいかがでしょうか。