2017/03/10
明日からできる♪鶴田式★価値観教育
皆さんこんにちは。
所長室の山中です♪
今回も最後に、皆様に大切なオファーがございます!
是非最後までお読みくださいませ(^o^)
前回の
「少し頑張れば♪明日から実行できる!鶴田式カイゼンの取り組み」
に続いて今回は第2弾です♪
さて突然ですが、
このようなお悩みはございませんでしょうか。
「行動指針をつくったはいいものの、中々浸透しない・・・」
「行動指針が絵に描いた餅になっている・・・」
鶴田会計では「クレド」を作成しています。
コラムでもたびたびご紹介していますが、
「クレド」とは理念(ミッション)、目標(ビジョン)、行動指針(バリュー)の3つの要素からなる
私達の価値観であり、経営の中心にあるものです。
呼び名は違えど、多くの会社では、
理念(ミッション)、目標(ビジョン)、行動指針(バリュー)、
またはそれに近いものがあるのではと思います。
ただ、それを本当に経営の中に落とし込んで「活用」できている会社は
少ないのではないでしょうか。
鶴田会計では6年前にクレドを作成してから、
改訂をしながら今に至るまで、試行錯誤しながらですが(^_^;)
クレド浸透のために、色々な施策を実施してきました。
本日のその取り組みの一部を「ちょー具体的に」ご紹介できればと思います。
その①感謝の朝礼
私達のバリューは20項目ありますが、
その1つめは、バリューを尊重します。
というもので、法律でいうと第一条的な位置づけですが、
その2番目にくるのが「感謝」です。
それほど、バリューの中で特に重要度が高く、
特に重要視していて、大切にしているものです。
「感謝」の行動指針があったところで、
それは目に見えないものですし、育成というのは難しいです。
そこで朝礼に一工夫して「感謝」を醸成する機会としています。
≪実施内容≫
朝礼時、一人づつ、最近「感謝」したことを発表する。
それだけ笑
それだけですが、「それだけ」という手軽さがミソなのです。
この手の仕組みを導入する際、ついつい意気込んで色々考えてやるのですが、
定着しない⇒なんとなく面倒になる⇒つづかない・・・
こんなことが往々にして起こります。
私も何度経験したことか・・・(^_^;)
一番重要なのは「続ける」ことです。
ですので、「それだけ?」位のことの方が結果的には、組織に定着しやすく、
その積み重ねが風土カイゼンにもつながるのかなと思っています。
≪事前準備≫
・クッシュボールを用意します。
準備は以上!簡単♪笑
※購入も面倒だ!という方は、ご自宅にある、小さななぬいぐるみちゃんでもOK!
但しその場合は強く投げないであげてくださいね(*^_^*)
≪具体的な実施方法≫
①まず全員で輪になります。
②司会の人※が、日毎に当番制で決まっているスタートの人を発表します。
発表し終わったらクッシュボールを次の人に回します。
その人から一人とばしで合計5名が「感謝」を発表します。
※朝礼の司会は、その年の新卒の社員が当番制で行います。
人前で話す訓練にもなります。
※まだ人数がそこまで多くなければ、全員発表をお勧めします。
鶴田会計でも現在スタッフが50名弱ですが、
昨年までは全員発表で実施していました。
その②クレドの唱和
唱和をすることに関しては、今のご時世では賛否両論ありますが笑
言霊というのもがあると考えていて、
一種のアファーメーションの効果もあります。
そのため、鶴田会会計のバリューは「です。ます。」の言い切り形式で作成しています。
≪事前準備≫
鶴田会計ではクレドがカード型で持ち運べる手持ちサイズのものがありますので、
それを各自が見ながら唱和します。
≪具体的な実施方法≫
①司会の人が、それぞれの題名を言います。
②みんなはそれに続いて唱和します。
司会:ミッション!
皆:幸せと利益を両立したいい会社を増やす!
特に会計事務所では珍しいですので、
中途で入ってこられた方には、驚かれますが(*^_^*)
これも「感謝」の朝礼同様、すぐできて簡単だからこそ続けられる。
そしてそれが風土になっていますので、ベタはありますが、
効果としては少なくないと考えています。
その他にも・・・
他にもいろいろ施策がありますが、
今回ではご紹介しきれないですので、また
to be continued・・・ということで(・o・)
*************************
最後にいつもお世話になっている皆様に
大切なオファーです★
皆さんの会社でこんなことは起こっていませんか?
「情報に振り回されて、色々なことをやっているうちに、
何をやっているのかわからなるときがある・・・」
「目標があるにはあるけど、なんとなくいつも未達となりがち・・・」
「将来の見通しが曖昧で、自信を持って経営判断を行うことができない・・・」
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楽しみにしています♪