2010年02月03日

 

こんにちは！

鶴田経営会計では1月31日・2月1日の2日間、株式会社Ｈ＆Ｒelations　Ｊａｐａｎ　西田社長の「箱セミナー」を受講してきました。

どういう内容なのかといいますと・・・
身の回りの人間関係がうまくいっていない状態を「箱」に例えて、「箱」からの抜け出し方を学び、人間関係を改善していくプログラムです。

人を「人」として見ているか、「物」として見ているのかによって、同じ言葉を発したり、行動していても、相手への届き方は全然違ってきます。

対顧客、対同僚、対部下、対上司への接し方に不安を抱えている方は必ず解決への糸口を掴むことができます！

セミナーのプログラムの中で、スタッフ全員が、一人一人に感謝していることを発表し合う場面がありました。
毎日顔を合わせているメンバー同士であっても、面と向かって感謝の言葉を聞いた時には、感極まって、泣き出すスタッフもいました。
とても素敵な学びの時間でした。

鶴田経営会計の絆も深まり、今日からまた気持ち新たにお客様への更なるサービス向上を目指して、努力していきたいと思います。

八木