2011年07月27日

こんにちは、山中です。

ホスピタリティーとは何か？

勢いあまって、そんな途方もないタイトルにしてしましましたが、
正直自分でもよくわかりません・・・

自分のなかでは

”心と心が繋がる事”

曖昧な表現かもしれませんが、そんな風に解釈しています

相手の欲求を理解するよう努め、先回りの心配りをするとはよく言われますが、自分でも意識していない欲求が満たされた時、それはもう感謝を通り越して”感動”です

そんな時、心の繋がりを強く感じる事ができます

鶴田会計はホスピタリティー精神旺盛なスタッフばかりです

本当に・・・みんな凄いんです！笑

そんな先輩達のホスピタリティーに触れた時、

負けず嫌いな私は、気付けなかった自分に悔しい思いもありますが・・

素直に感動し、そんな先輩達に囲まれてお仕事が出来る事を
本当に幸せに思います

私も先輩達の期待を良い意味で裏切っていけるような自分になります

山中