2011年10月04日

～挑戦～
Always　開拓・挑戦する精神を持って、業界の当たり前を変えます

皆様、こんにちは。
今回はクレドシリーズ③弾という事で、”挑戦”を選びました！！

突然ですが皆様、今おかれている業界の”当たり前”ってなんでしょう？

なかなか、今おかれている環境でそこでの”当たり前”に気づくことは難しい・・・

私だけかもしれませんが・・

それは自分自身の事でも、同じことが言えると思います。
自分の中での”当たり前”すなわち観念ともいうものは、
なかなか気づけません。

しかし、お客様には・・周りのスタッフには・・それが見えていたとしたら・・
個人的には、教えてーーー！！
と思いますが、そんなに社会は甘いものではありません(笑)

そこで重要なのは、
それを言っていただけるような関係性を普段から築けているか？
コミュニケーションが取れているか？
ということだと私は思います。

ところで、私の隣の席は2課のイケメン課長、堀さんがすわっていますが、堀さんはお客様に対してもスタッフにたいしても、生優しいことはいいません。
相手のためだと思えば、スタッフにもお客様にも、苦言を呈します。

しかしそこに誠実さがあるからこそ、それを素直に受け止める事が出来ます。

”誠実”についてはまた別の回にするとして・・

”挑戦”からずいぶんとそれてしまいましたが・・
そんな厳しさと大きな優しさをもった鶴田会計のスタッフに、そして
御意見をおっしゃっていただけるお客様に、感謝・・・

所長室　山中でした
～Always　感謝～