2011/12/13
お客様と税務コンサルタント
2011年12月13日
私たちの仕事は、税務コンサルタントとして、
お客様の適正な経理処理と税務申告に努めるとともに、
社長さんや事業主の方のパートナーとして、経営のあらゆる局面に
アドバイスをすることが含まれています。
そこで、重要となるのが『質問力』です!
私たちは、どのような質問をお客様に投げかければ、
お客様のニーズを発見できるのか、
また、ご自身の気づきにつなげられることができるのか、
質問することに重要な意義を見出しています。
私たちの現場では、質問をし、情報・アドバイスを提供し、判断を仰ぐという仕事が一つあります。
また、別のシーンでは、社長さんご自身の中にすでにある答えを
”思い出させる”ための質問をすることがあります。
私たちは、皆様の経営の補助をするのではなく、また、先導するのでもなく、
あくまで、伴走することが仕事です。
私たちは質問します。
お客様の『願望』の本質を共有するために。
お客様の中心にある情熱や夢、すでにある判断を、常に維持するため、
パートナーとして、隣に置いて頂ければと思います。
山本